接客・ディスプレイ

Q 商品陳列は売上に影響しますか？

A はい。商品陳列は売上に大きく影響します。お客様の目線の動きや視覚的な印象を意識することで、同じ商品でも売れ行きが変わります。高さ・色・配置のバランスを工夫することで、自然に「手に取りたくなる売り場」を作ることができます。

Q 初心者でも上手に商品を並べられますか？

A はい。基本のルールを押さえれば、初心者でも見やすく魅力的な売り場を作れます。
「高さをそろえる」「色をグラデーションで並べる」「中央に目立つ商品を置く」といったポイントを意識するだけで、全体の印象がまとまり、購入率もアップします。

Q 陳列の工夫で売上はどのくらい変わりますか？

A 商品陳列の改善で売上が20〜30％伸びることもあります。特にイベントやマルシェでは、「最初の3秒で目を引く」配置が重要です。売れ筋や新商品を目線の高さに置くだけでも、購買率が上がる傾向があります。

Q POPやサインは陳列に必要ですか？

A はい。POPやサインは商品説明や魅力を補足する重要なツールです。特に手書きPOPは温かみがあり、親近感を与えます。価格・特徴・おすすめポイントを分かりやすく書くことで、お客様が迷わず手に取れるようになります。

Q 接客は売上に影響しますか？

A はい。接客は売上に直接影響します。笑顔や声のトーン、最初の一言で印象が決まります。お客様が話しかけやすい雰囲気をつくることで滞在時間が伸び、購入率が高まります。無理に勧めるより「共感の一言」を添えるのが効果的です。

Q イベント販売で意識すべき接客のコツはありますか？

A イベント販売では、短時間で信頼を得る接客が大切です。お客様の手に商品が触れたタイミングで声をかけたり、質問に対して具体的に答えることで印象が良くなります。試着・試食・体験など五感で魅力を伝えるのも効果的です。

Q 質問や添削をしてもらうことはできますか？

A はい、FANTISTのオンライン講座では、講師への質問や添削が可能です。
コースレッスンでは、すべての講座で質問や添削のやり取りが可能です。1回完結レッスンの場合は、レッスン詳細ページに「メッセージ対応 / 可」と記載がある講座のみ、講師への質問ができます。
不明点を直接確認できるため、初めての方でも安心して学べます。