manami ooi
皆さん、こんにちは!
「Brandをつくろう!vol.12」をプライベートサロンにupしました。今回は、「発送商品の梱包方法について」です。
2020年、お店に出向くことが減り、さまざまなオンラインサービスを利用する機会が増えたという方も多いのではないでしょうか?
私自身もインターネット経由で購入することが多くなりました。商品が届く喜びとともに、一緒に添えられたメッセージやかわいいラッピングなどにもときめくことが多くて、対面して感謝の気持ちを伝えることはできなくてもぬくもりのあるサービスを心がけたいなと、改めて感じました。
小規模なオンラインショップ運営ならではの血の通った梱包サービスってなんだろう?
お客様の満足度を高めるためにできるポイントを2回に分けてお話していきます。今回は、①商品の梱包方法のポイントについて 詳しく掘り下げていきます。
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